Мы ценим таких работников

Эти слова сказаны в адрес Надежды Кузнецовой, заместителя начальника Малоархангельского почтамта, которая на днях отметила юбилей.

Еще в школьные годы у Надежды появилась мечта: получить рабочую специальность и работать на большом заводе.

— Почему на большом? — спрашиваю.

— Видимо, влияние оказали кинофильмы тех лет, прочитанные мною книги, — говорит она. — Да к тому же из объявления, опубликованного в районной газете, узнала о том, что в Ливенском профессиональном училище готовят контролеров ОТК, потому и поехала туда с мамой узнать подробнее об условиях приема.

Но беседа с заместителем директора училища изменила ее планы.

— Зачем вам это нужно, — сказал он, — ведь не женская эта специальность. Поступайте лучше на специальность «Оператор почтовой связи».

Так Надя Кузнецова стала учиться на этом отделении. Время пролетело быстро, училище она окончила с отличием. Практику проходила в почтовом отделении Хитрово — заменяла начальника. Ее первым наставником была Клавдия Ивановна Боброва.

— За два месяца практики, — говорит Надежда Ивановна, — она меня многому научила. А в августе 1977 года я стала работать в почтовом отделении райузла связи. В мои обязанности входили отправка и прием посылок. Физически эта была очень тяжелая работа, ведь в те времена приходилось принимать по сто посылок в день. Теперь это все в прошлом.

Через некоторое время Н. Кузнецову перевели на должность оператора по контролю переводных операций. Эта работа, конечно же, была физически легче, но и ответственнее. Здесь требовались точность, внимательность, хорошая память. А еще в обязанности оператора тогда входило перечисление торговой выручки, которую сдавали магазины в отделения связи.

Более 20 лет назад функции по проведению подписной кампании на периодические издания передали из «Союзпечати» почте. И следующим этапом в трудовой жизни Надежды Ивановны стала работа по организации и проведению подписных кампаний. К тому времени она окончила Смоленский электротехнический техникум связи. Два года ей пришлось быть инструктором по подписке, осваивать незнакомое дело. Первую подписную кампанию и оформление заказов ей помогли провести работники «Союзпечати» Л. Кузберова и В. Березина.

А в 1993 году в жизни районного узла связи произошло значимое событие: его разделили на две самостоятельные организации. И почта стала называться районным узлом Федеральной почтовой связи, руководство которым было доверено Л. Магомедовой. Тогда же Надежде Ивановне предложили стать заместителем начальника. С тех пор она работает в этой должности. Обязанностей у нее немало. Главная — эксплуатация почтовой связи, а именно: соблюдение контрольных сроков пересылки отправлений, качество обслуживания населения. В ее подчинении — начальники почтовых отделений и почтальоны. Ежемесячно она проводит учебу с сотрудниками, знакомит их с изменениями в почтовых правилах (если такие появляются), с новыми видами услуг Проверяет она соблюдение правил ведения почтовой документации, проводит ревизии в отделениях связи, занятия по технике безопасности и охране труда. Одна из ее обязанностей — контроль за соблюдением сохранности почтовых отправлений.

— Со всеми должностными обязанностями Надежда Ивановна справляется в полной мере, — говорит начальник почтамта Л. Магомедова. — Она очень работоспособный и ответственный человек. Благодаря опыту и любви к профессии она может заменить любого. Ее отличает умение разговаривать с клиентами, разъяснять, убеждать. Она отзывчива, внимательна, дисциплинирована. Таких работников мы ценим. В 2005 году Н. Кузнецовой присвоили звание «Мастер связи».

…Мы долго общались втроем в кабинете Людмилы Валерьевны. Собеседницы рассказывали о работе, почтовиках; говорили и о проблемах сегодняшних, выражали надежду на лучшее будущее, ведь без оптимизма жить нельзя. Его и просила Л. Магомедова пожелать всем почтовым работникам, ветеранам отрасли, а еще здоровья, благополучия в семьях, терпения.

Была просьба и у Надежды Ивановны: упомянуть в газете о тех наставниках, которые в начале ее работы были рядом, учили, помогали осваивать азы почтового дела. Она благодарна В. А. Тимаковой, Р. П. Кленышевой и многим другим.

— На моем жизненном пути встречалось много хороших людей, с некоторыми дружу со школьных лет, у нас общие интересы, мы понимаем друг друга с полуслова, — сказала на прощание Н. Кузнецова.

…Надежду Ивановну с юбилеем поздравили коллеги, родственники, друзья. Пожелали крепкого здоровья, красоты, неиссякаемой жизненной энергии. Коллектив редакции присоединяется к этим поздравлениям.

Ольга Эминбейли
Районная газета «Звезда»
21.01.2014