Клиент раскритиковал действия работников аптеки, отказавших ему в спирте
Резкой критике подверглись действия работников Малоархангельской аптеки, расположенной по адресу улица Советская, дом 11. 13 июня 2012 года на сайте ДОСКАЖАЛОБ.РФ пользователь, назвавший себя fresh, оставил жалобу, которая не оставляет места для равнодушия.
Я сломал ногу. Мне был установлен аппарат Илизарова. Для его обслуживания необходимо каждый день проводить перевязку, менять марлевые тампоны под спицами, которых у меня 12. Делать это ежедневно в поликлинике очень сложно, так как нет возможности ежедневно туда добираться. Поэтому делаю это дома, тампоны необходимо обрабатывать спиртом. в поликлинике выписывают рецепты, но в аптеке города Малоархангельска Орловской области отказываются выдавать спирт по рецепту причиной этому называют то что спирт я получаю слишком часто и его у них нет в наличие.
(орфография и пунктуация сохранена)
Комментариев со стороны работников аптеки получить не удалось, да никто, собственно, и не пытался.
ДОСКАЖАЛОБ.РФ — виртуальная Книга жалоб, претензий и отзывов Российской Федерации. Потребитель товаров и услуг может оставить на нём претензию, жалобу или негативный отзыв на человека, фирму, компанию, магазин, сервис или web-проект, действиями которого он остался недоволен. Первая жалоба на сайте относится к 2007 году, когда домен .РФ ещё только задумывался. В среднем на сайте оставляется около ста жалоб и обращений в месяц. По собственному признанию, сайт ДОСКАЖАЛОБ.РФ не является государственным учреждением, государственной организацией или какой-либо другой госструктурой, он также не коммерческая организация и не карательный орган.
maloarhangelsk.ru, собственно, тоже.
Фармацевты МУП Аптека №19 не могли Вам отказать в отпуске спирта этилового 70% 100мл для проведения перевязок,т.к. спирт в аптеке имеется постоянно и был в наличии на момент обращения больного в аптеку.Отпускается спирт этиловый из аптеки по рецепту врача оформленному согласно приказа МЗ РФ №110 (рецепт является юридическим документом). Для прояснения указанной жалобы просьба связаться с директором аптеки.